HubSpot está actualizando la forma en que las aplicaciones conectadas aparecen dentro de los registros de negocios (Deals). Como parte de este cambio, las tarjetas actuales de Labra dejarán de estar disponibles próximamente.
Para mantener el acceso a Labra sin interrupciones, un administrador de HubSpot deberá realizar una actualización única y agregar la nueva tarjeta de Labra a la vista predeterminada de negocios (Default Deal view) de su organización.
La nueva tarjeta ofrece un espacio de trabajo más amplio y visible para acceder a Labra directamente desde cada negocio. Su conexión y configuración actuales de HubSpot permanecerán sin cambios; no es necesario desconectar ni volver a conectar su cuenta.
Antes de comenzar
Asegúrese de:
- Ser Super Admin de HubSpot o contar con permisos para personalizar las vistas de registros.
- Haber iniciado sesión en la cuenta correcta de HubSpot.
- Estar modificando la vista predeterminada de negocios (Default Deal view) y no una vista personal.
- Tener HubSpot conectado a Labra.
📒 Tenga en cuenta: Esta configuración se realiza una sola vez a nivel de cuenta. Una vez establecida, la configuración de la pestaña de Labra se aplicará a todos los negocios (Deals) de su cuenta de HubSpot, sin necesidad de realizar configuraciones adicionales para futuros negocios.
➡️ Paso 1. Abra la vista predeterminada de negocios
- En HubSpot, abra cualquier negocio (Deal).
- Haga clic en Customize en la barra lateral derecha.
Fig. 1
- Seleccione Default view.
Fig. 2
➡️ Paso 2. Cree una pestaña para Labra
- Haga clic en Create new tab.
Fig. 3
- Ingrese Labra como nombre de la pestaña.
Fig. 4
- Haga clic en Done.
➡️ Paso 3. Agregue la nueva tarjeta de Labra
- Abra la nueva pestaña Labra.
- Haga clic en Add cards.
- Busque Labra app card en la biblioteca de tarjetas (Card library).
- Seleccione la nueva tarjeta de Labra y haga clic en Add card.
Fig. 5
➡️ Paso 4. Guarde los cambios
- Haga clic en Save and exit.
- Abra un negocio (Deal).
- Seleccione la pestaña Labra.
- Confirme que la tarjeta de Labra cargue correctamente.
➡️ Paso 5. Migre a la nueva experiencia de Labra AppCard en HubSpot
-
Desde la nueva Labra AppCard, haga clic en Migrate to new HubSpot app cards.
Fig. 6
- Espere aproximadamente 2 minutos para que se complete la migración.
- Realice una actualización forzada de su navegador:
-
Mac:
Command + Shift + R -
Windows:
Ctrl + Shift + R
-
Mac:
- Vuelva a abrir el negocio (Deal) y navegue nuevamente a la Labra AppCard.
Una vez completada la migración, las tarjetas anteriores de Labra se eliminarán de la barra lateral derecha y la nueva Labra AppCard estará lista para usarse.
Fig. 7
🎉 ¡Eso es todo! Su organización ya está utilizando la nueva experiencia de Labra en HubSpot.
Su conexión existente con HubSpot, así como sus mapeos y configuraciones actuales, permanecerá sin cambios. No es necesario volver a conectar ni reconfigurar la integración.
➡️ Paso 6. Notifique a Labra
Una vez que haya agregado la nueva tarjeta, responda a su contacto de Labra para confirmar que la actualización se completó.
🚀 ¿Necesitas ayuda? Si la tarjeta no aparece o no carga correctamente, comuníquese con su representante de Labra a través de onboarding@labra.io.